Ciclo de Servicios al Cliente

.- Identificar las necesidades del cliente
.- Evaluar las necesidades del Cliente
.- Desarrollar y Validar los Objetivos del Servicio
.- Implementar el plan
.- Proveer conocimiento del Negocio/ Sugerencias de Mejoramiento
.- Evaluar el rendimiento contra expectativas /necesidades
.- Resolver problemas oportunamente
.- Recibir honorarios que reflejan el valor de nuestros servicios y que sean   considerados justos.